网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？

泰州律师网 www.tz148.net

  可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

·买卖合同中买受人的义务
买受人按合同约定的时间、地点支付价款，是履行买卖合同的基本义务，依《合同法》规定，买受人应履行下列义务：

一、支付价款。支付价款有两种形式，对零售或者小额买卖，可在交付标的物时一次支付结清，即“一手交钱，一手交货”的...

·买方逾期付款利息怎么计算？
生意场上，通常都不能够一手交钱一手交货，卖方发出货物，买方也收到货物后，按理来说，买方应该及时支付款项。可是实践中，就是会出现买方逾期付款的现象，这个时候，卖方可以向对方主张实际的款项以及逾期付款的利息。逾期付款利息的计算方法： 1、合同中有约定逾期付款利息的，按照...

·房屋买卖合同中违约金的规定
售房人与受让人在签订房屋买卖合同中应约定违约责任，一方违反合同约定，应向对方支付违约金；由于违约给对方造成的损失应当依法赔偿。

违约金的数额，双方应当在合同中约定，没有约定，并具有下列情形之一的，按照规定的标准确定违...

·买卖合同之交付标的物的质量标准
出卖人应当按照约定的质量要求交付标的物。出卖人提供有关标的物质量说明的，交付的标的物应当符合该说明的质量要求。当事人对标的物的质量标准没有约定或约定不明确的，可以补充协议；不能达成补充协议的，按照合同有关条款或者交易习惯确定；仍不能...

·买卖合同中有关利息的规定
买卖合同中约定的有关利息的规定，是指买卖合同生效后，标的物所生的利息的归属。

《合同法》第一百六十三条对此作了明确的规定“标的物在交付之前产生的孽息，归出卖人所有，交付之后所产生的孽息，归买受人所有。”

·新冠疫情期间逾期交房不可抗力的认定
关于新冠疫情对合同履行的影响，最高人民法院作出了在一定条件下构成不可抗力的表述：在适用法律时，应当综合考量疫情对不同地区、不同行业、不同案件的影响，准确把握疫情或者疫情防控措施与合同不能履行之间的因果关系和原因力大小。疫情或者疫情防控措施直接导致合同不能履行的，依法适用不可抗力的...

·房屋买卖合同
房屋作为商品，可以在市场上出售，但房屋是一种特殊商品，买受人目前还不能得到《消费者权益保护法》的保护。

依据法律规定，房屋买卖双方当事人必须签订书面的、由政府有关部门制定的格式合同，该房屋买卖合同除了规定了标的物的质...

·买卖合同的包装方式如何确定?
买卖合同的包装方式按照以下顺序分别确定：①约定包装方式→②协议补充包装方式→③推定包装方式→④通用包装方式→⑤足以保护包装方式。 (1)约定包装方式：买卖合同的出卖人应当按照约定的包装方式交付标的物; (2)协议补充包装方式:对包装方式没有约定或者约定不明确，可以协议补充; ...

·房屋买卖合同中有关面积的误差的规定
开发商与购房人在签订房屋买卖合同中应当约定面积误差的处理。

按建筑面积计价的，当事人应在合同中约定套内建筑面积和分摊的共有建筑面积，并约定在建筑面积不变的情况下套内面积发生误差，以及套内面积和建筑面积均发生误差时的处...

·买卖合同当事人如何解除合同?
(1)当事人因标的物不符合约定而解除合同的： A.解除主物从物随同解除：因标的物的主物不符合约定而解除合同的，解除合同的效力及于从物; B.解除从物主物不解除：因标的物的从物不符合约定被解除的，解除的效力不及于主物。 (2)标的物为数物，当事人因其中一物不符合约定的解除合同...

·物业纠纷怎么投诉？
一、物业纠纷怎么投诉　　物业纠纷业主可以向选聘单位业主委员会或开发商投诉，责其按合同约定的内容进行改正。对于物业企业的较大问题的，业主可以向当地房管局的物业管理科进行投诉，该科主要负责受理业主委员会或开发商的投诉。　　二、物业管理纠纷解决方法有哪些　　物业...