网购赠送的赠品有质量问题可以索赔吗？

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  可以。赠品属于经营者以其他方式表明商品或者服务质量状况的产品，与销售的商品一样应当具备合格的品质，经营者不得以赠送为由提供不合格或者假冒赠品。商家提供的赠品如有质量问题，消费者同样可以要求退换或者赔偿。

  《中华人民共和国消费者权益保护法》

  第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限；但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵，且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。

  经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。

  经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。

·买卖合同欺诈的防范
      对于买卖合同中易出现的漏洞及欺诈行为，当事人在订立合同时可以从以下方面采取防范措施：
    　　1.订立合同前应尽可能了解对方当事人的有关信息。
    　　订立合同前应对对...

·房屋买卖合同中违约金的规定
      售房人与受让人在签订房屋买卖合同中应约定违约责任，一方违反合同约定，应向对方支付违约金；由于违约给对方造成的损失应当依法赔偿。

    违约金的数额，双方应当在合同中约定，没有约定，并具有下列情形之一的，按照规定的标准确定违...

·买卖合同中买受人的义务
      买受人按合同约定的时间、地点支付价款，是履行买卖合同的基本义务，依《合同法》规定，买受人应履行下列义务：

    一、支付价款。支付价款有两种形式，对零售或者小额买卖，可在交付标的物时一次支付结清，即“一手交钱，一手交货”的...

·网络购物忘记付尾款，定金能否退还？
      答案是不能。消费者在网络提交订单后，合同即成立。合同成立后，消费者的义务为按时付款。若消费者在支付定金后未能支付尾款，即未能履行付款义务，会导致合同无法履行，构成违约，无权请求返还定金。 民法典第五百八十七条 债务人履行债务的，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一...

·商品买卖什么情况可以七天内退货？
      经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更...

·买卖合同标的物质量标准如何确定?
      买卖合同标的物质量标准按照以下顺序分别确定：①约定标准→②质量说明标准→③协议补充标准→⑤推定标准→⑤国家标准、行业标准→⑥通常标准、合同目的标准。 (1)约定标准：买卖合同对标的物质量有约定的，出卖人应当按照约定质量要求交付标的物; (2)质量说明标准：买卖合同的出...

·2.买卖合同的一般条款包括哪些内容?
      买卖合同的一般条款包括以下内容： (1)当事人的名称或者姓名和住所：当事人名称是指法人、其他组织的名称;当事人姓名是指自然人姓名;住所是指户籍所在地或者经常居住地。 (2)标的：买卖合同标的只能是实物(不包括权利)，且必须是出卖人拥有所有权或者处分权的实物。 (...

·房屋买卖合同
      房屋作为商品，可以在市场上出售，但房屋是一种特殊商品，买受人目前还不能得到《消费者权益保护法》的保护。

    依据法律规定，房屋买卖双方当事人必须签订书面的、由政府有关部门制定的格式合同，该房屋买卖合同除了规定了标的物的质...

·买卖合同当事人如何解除合同?
      (1)当事人因标的物不符合约定而解除合同的： A.解除主物从物随同解除：因标的物的主物不符合约定而解除合同的，解除合同的效力及于从物; B.解除从物主物不解除：因标的物的从物不符合约定被解除的，解除的效力不及于主物。 (2)标的物为数物，当事人因其中一物不符合约定的解除合同...

·卖方违反合同忽然补救
          主要有三种情况：
    　　1、不交货
    　　交货是卖方的一项最基本的义务，对卖方违反买卖同规定拒绝交货，各国的法律规定不同...

·网购到假冒伪劣商品，可以要求哪些赔偿？
      可以要求返还货款及惩罚性赔偿。消费者网购到假冒伪劣商品，可以解除合同，要求经营者返还货款，并赔偿商品或服务价款三倍的损失。如赔偿金额不足五百元，则按五百元赔偿。若网购的商品为不符合食品安全标准的食品，惩罚性赔偿可按照十倍价款或者三倍损失确定。 注：“假一赔十”条款具...