如何应对医患纠纷

泰州律师网 www.tz148.net

  如何应对医患纠纷
  
  ?《关于依法惩处涉医违法犯罪维护正常医疗秩序的意见》
  
  (一)卫生计生行政部门应当加强医疗行业监管，指导医疗机构提高医疗服务能力，保障医疗安全和医疗质量。医疗机构及其医务人员要严格遵守医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范，加强医德医风建设，改善服务态度，注重人文关怀，尊重患者的隐私权、知情权、选择权等权利，根据患者病情、预后不同以及患者实际需求，采取适当方式进行沟通，做好解释说理工作，从源头上预防和减少医疗纠纷。
  
  (二)卫生计生行政部门应当指导医疗机构加强投诉管理，设立医患关系办公室或者指定部门统一承担医疗机构投诉管理工作，建立畅通、便捷的投诉渠道。
  
  医疗机构投诉管理部门应当在医疗机构显著位置公布该部门及医疗纠纷人民调解组织等相关机构的联系方式、医疗纠纷的解决程序，加大对患者法律知识的宣传，引导患者依法、理性解决医疗纠纷。有条件的医疗机构可设立网络投诉平台，并安排专人处理、回复患者投诉。要做到投诉必管、投诉必复，在规定期限内向投诉人反馈处理情况。
  
  对于医患双方自行协商解决不成的医疗纠纷，医疗机构应当及时通过向人民调解委员会申请调解等其他合法途径解决。
  
  (三)司法行政机关应当会同卫生计生行政部门加快推进医疗纠纷人民调解组织建设，在医疗机构集中、医疗纠纷突出的地区建立独立的医疗纠纷人民调解委员会。
  
  (四)人民法院对起诉的医疗损害赔偿案件应当及时立案受理，积极开展诉讼调解，对调解不成的，及时依法判决，切实维护医患双方的合法利益。在诉讼过程中应当加强诉讼指导，并做好判后释疑工作。
  
  (五)卫生计生行政部门应当会同公安机关指导医疗机构建立健全突发事件预警应对机制和警医联动联防联控机制，提高应对突发事件的现场处置能力。公安机关可根据实际需要在医疗机构设立警务室，及时受理涉医报警求助，加强动态管控。医疗机构在诊治过程中发现有暴力倾向的患者，或者在处理医疗纠纷过程中发现有矛盾激化，可能引发治安案件、刑事案件的情况，应当及时报告公安机关。
  
  

·医疗机构举证的证据种类有哪些
      医疗机构举证的证据种类有哪些法院在对医疗纠纷进行处理的过程中，虽然很多时候都是由患者一方提起的诉讼，但由于很多患者的资料都是由医疗机构保管的，此时往往也是适用举证责任倒置，由医疗机构实际承担相应的举证责任。那实践中，医疗机构举证的证据种类有哪些呢?详细内容请在下文中进行了解。在患...

·医患官司律师费用需要多少
      医患官司律师费用需要多少 ？ 一、医患纠纷律师费用 1、无财产争议案件：普通民事、经济、行政案件，不涉及财产的，根据案件性质、复杂程度、工作所需耗费时间等因素，在6000—100000元之间协商收取；外地民事、经济、行政案件不涉及财产的，代理费不低于20000元； 2、法律...

·一级医疗事故主要？
      一级医疗事故主要有哪些情形 1、一级医疗事故是指造成患者死亡、重度残疾的，分为一级甲等医疗事故和一级乙等医疗事故。 2、一级甲等医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，过失造成患者死亡，也就是呼吸和心跳停止。...

·医疗损害责任如何处理
      医疗损害责任如何处理 构成相应的医疗责任事故的主要情形： 1、擅离职守或对急、危重病人借故推诿拖延，贻误诊治和抢救时机; 2、诊治中遇到明知复杂疑难问题，不请示或不执行上级医师指导，擅自处理;或在抢救危重病人时，上级医师接到下级医师报告后不及时处理; 3、手术治疗中开错部位、摘...

·《劳动法》辞退员工医疗补助标准是多少？
      《劳动法》辞退员工医疗补助标准是多少劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同。劳动者患病或者非因工负伤，经劳动能力鉴定委员会确认不能...

·医疗广告管理办法的内容是什么?
      医疗广告管理办法的内容是什么？ 医疗广告管理办法 第一条 为加强医疗广告管理，保障人民身体健康，根据《广告法》、《医疗机构管理条例》、《中医药条例》等法律法规的规定，制定本办法。 第二条 本办法所称医疗广告，是指利用各种媒介或者形式直接或间接介绍医疗机构或医疗服务的广告...

·法律规定医疗事故有哪些特征
      医疗事故有哪些特征1、医疗事故的行为主体与责任主体是同一的，即医疗单位。法律要求法律主体应当为自己的过错行为承担法律责任，从形式上看，医疗事故是由某一(些)医务人员(广义)的行为造成的，但事实上，从实际发生的法律关系上看，医患之间的关系是医疗单位与患者之间的关系，而不是医务人员与...

·员工医疗期满解除劳动合同吗？
      员工医疗期满解除劳动合同吗 《劳动合同法》第40条第(一)项规定：“劳动者患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作的”，用人单位可以解除劳动合同。从该条规定中我们可以明确的看出，用人单位有权与医疗期满但不能从事原工作、也不能从事另行...

·一级甲等医疗事故赔偿标准
      一级甲等医疗事故赔偿标准相关 医院是救死扶伤的地方，每个人都会有病有伤，每个人都会去医院，不过再好的医院，其实也不过是医生的资格高，医术高，不过医生也是人，也会出问题，如果医院出现医疗事故，那么就会需要进行医疗事故赔偿，以下就是一级甲等医疗事故赔偿标准。我们进行详细的介绍。 ...

·如何个人申请做医学司法鉴定
      我们都知道在诉讼活动中有些情况是需要做司法鉴定的，司法鉴定的结果对于诉讼结果是至关重要的。那么如何个人申请做医学司法鉴定?个人申请做司法鉴定应该遵循什么样的程序?下面的我们为您简单介绍一下相关内容。 根据《司法鉴定程序通则》规定，申请司法鉴定应遵循以下程序： (一)委托： ...

·医疗纠纷医疗事故罪的构成要件是什么?
      医疗纠纷医疗事故罪的构成要件是什么？相信您对医疗纠纷这个词一定非常熟悉吧，很多不了解医学知识的朋友也经常将医疗纠纷与医疗事故相混淆。相比较而言，医疗事故的性质比医疗纠纷要严重，且若医护人员犯了医疗事故罪是需要承担法律责任的。那么，医疗纠纷医疗事故罪的构成要件是什么?现在就来一起了...