重大医疗过失行为投诉是怎样的

泰州律师网 www.tz148.net

  重大医疗过失行为投诉是怎样的一、什么是重大医疗过失行为
  患者在医院进行治疗过程中，医务人员因违反了医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，导致患者死亡或可能为二级以上的医疗事故、导致了3人以上人身损害的后果或者省级以上卫生行政部门规定的其他情形的重大医疗过失行为。
   二、重大医疗事故的防范
  1、强化安全医疗教育。每年定期组织全院职工卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范培训，不定期地进行医疗安全、质量意识教育，及时传达上级卫生部门的有关医疗安全方面文件和各项规定。
  2、建立和健全各项医疗规章制度。制度是保证医疗质量有章可循的关健，尤其是首诊负责制、急诊抢救制度、值班交接班制度、查对制度、死亡和疑难病例讨论制度、会诊制度、三级查房制度等。重视病历书写质量，病历保管规定，规范填写病人知情同意书。要加强对一次性医疗用品、医疗植入物准入的管理。
  3、落实各科室医疗安全目标管理责任制。各科室成立医疗安全小组，制订相应的医疗安全管理制度，经常开展以科室为单位安全质量活动，规定定期向医疗服务质量监控办公室报告一次医疗缺陷、差错、事故或存在不安全因素，分析原因，提出整改措施，及时消除事故隐患。
   三、重大医疗过失行为投诉处理程序
  1、医疗纠纷处理办公室接待投诉者，将投诉的情况填写《登记表》并告知答复时间(一般一周内)，而后向科室责任人了解情况，由责任人写出详细书面说明书(一般2日内)，反馈科室经讨论后由科主任写出书面说明并予以定性，上交安全医疗管理委员会讨论定性后，由医疗纠纷处理办公室告知投诉者。
  2、对投诉问题的处理及整改意见，及时向科室反馈与落实情况。
  3、医院应对投诉事件进行定期分析，要从医院管理的机制、制度、程序上提出整改措施，防止类似时件重复发生。
  4、解决双方医疗纠纷争议途径：告诉患者或家属可以通过医患双方协商解决;也可以通过医学会鉴定后解决;第三条途径可通过司法途径解决。
   重大医疗过失行为投诉程序，患者应该先按医院制定的投诉处理程序进行解决，在解决过程中，患者及近亲属要稳定情绪，不得聚众闹事扰乱医院的医疗秩序，在对根据医院的投诉处理反馈结果感到不满意的情况下，可以向相关卫生行政部门进行投诉，然后根据相关卫生行政部门的处理结果确定要不要通过司法途径对重大医疗过失行为进行起诉。

·医疗机构的法律法规是如何规定的?
医疗机构的法律法规是如何规定的?第二十二条医疗机构必须配备依法经过资格认定的药学技术人员。非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作。第二十三条医疗机构配制制剂，须经所在地省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门审核同意，由省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准，发给《医...

·医疗纠纷打官司多少
医疗纠纷打官司多少钱？一、医疗纠纷打官司多少钱？当事人应在收到预交案件受理费通知的次日起7日内交纳案件受理费。诉讼费属于国家财政收入的组成部分，人民法院不能随意乱收或减、免，但对于特殊情况，当事人交费确有困难的，可在预交期内向本院书面申请缓交、减交、免交诉讼费并附理由和...

·2023年法医鉴定轻伤标准有哪些？
1、轻伤指使人肢体或者容貌损害，听觉、视觉或者其他器官功能部分障碍或者其他对于人身健康有中度伤害的损伤，包括轻伤一级和轻伤二级。在我国的法医鉴定的伤被分为三种，除了轻微伤和重伤外就是轻伤了。轻微伤各种致伤因素所致的原发性损伤，造成组织器官结构轻微损害或者轻微功能障碍。2、轻伤一...

·医疗纠纷损害怎么起诉
?向法院起诉是医疗事故发生后当事人寻求的最后一道保障线，也是最有效力的解决纠纷方式。向法院提起的诉讼，应该注意以下一些问题：1、诉要注意诉讼时效制度。向法院诉讼，有时效制度，如果过了诉讼时效，合法的权益最终可能得不到法律的保护。普通时效为两年，但医疗事故属于身体受到伤害所需的赔偿...

·医保可以报人流吗
无痛人流手术的费用是不可以报销的，但是无痛人流术前检查费用还是可以报销的。生育、计划生育方面的费用是不能在医保报销的，也就是人流手术的费用是不可以报销的。计划生育手术可以享受生育保险待遇。必须生育保险满1年，有办理准生证。如果是自己不愿意要，做的人流，是没得报。如果是因为婴儿畸形...

·医疗事故调解的注意事项有哪些
医疗事故调解的注意事项有哪些在对医疗事故进行处理的时候，当事人可以申请由卫生行政部门进行调解，这一般就是属于行政调解了，当然只有被认定为医疗事故争议的，才能进行调解。同时也有一些需要注意的地方，那究竟医疗事故调解的注意事项有哪些呢？我们一起在下文中进行了解。第一，当发生医疗事故或...

·工伤认定不成功可转医保吗？
在生活与工作中，难免会受伤，那么究竟算不算工伤，还需要相关部分去鉴定，如果属于工伤，则可以享受相关赔偿保障，但如果认定不是工伤，那么工伤认定不成功可转医保吗?如果不能转医保，对于很多人来说无疑是一大灾害。一、根据《工伤保险条例》第五十五条之规定，受伤害职工或该职工所在单位对工伤认...

·医疗过错评残标准，有哪些
医疗过错评残标准，有哪些赔偿？一、医疗过错评残医疗事故对于构成医疗事故的，不需要单独进行伤残等级鉴定，医疗事故一级乙等至三级戊等对应伤残等级一至十级。不构成医疗事故的，由原告一方申请进行司法鉴定，根据鉴定的伤残等级和过错责任程度确定残疾赔偿金数额。二、赔偿内容（一）医疗费：...

·医疗损害责任的定义是什么?
医疗损害责任的定义是什么？一、什么是医疗损害责任医疗损害责任，是指医疗机构及医务人员在医疗过程中因过失，或者在法律规定的情况下无论有无过失，造成患者人身损害或者其他损害，应当承担的以损害赔偿为主要方式的侵权责任。二、医疗损害责任的主要内容医疗技术损害责任医疗技术损...

·医疗事故鉴定的申请流程是什么
医疗事故鉴定的申请流程是什么根据医疗事故处理条例规定的程序如下：一、委托一件半接受两种形式的委托，医患双方当事人共同委托，卫生行政部门交由医学会组织鉴定的委托。二、受理。一件办接到委托书后，进行审核，并出具受理通知书。自受理之日起5日内，通知双方当事人提供鉴定所需的材料。《医疗事...