网络经营者的公平交易义务

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  就公平交易义务而言，要求经营者就其提供的商品或服务，在质量、价格、计量标准、履行方式和期限等方面都应设定合理、公平的条件。



   1、通过格式合同形式设置不公平的服务条款。例如，某网络服务商在其《服务条款》中规定：“本公司特别提请用户注意，本公司为了保障公司业务发展和调整的自主权，本公司拥有经或未经事先通知而修改服务内容、中断或中止部分或全部服务的权利，修改会公布于xx网站相关页面上，一经公布视为通知。xx公司行使修改或中断服务的权利而造成损失的，xx公司不需对用户或任何第三方负责。”“如发生下列任何一种情形，本公司有权随时中断或终止向用户提供服务而无需通知用户：用户提供的个人资料不真实；用户违反本服务条款的规定；按照主管部门的要求；其他本公司认为是符合整体服务需求的特殊情形。”该条款涉及中断或终止服务的问题。在我国，许多网络并未明确约定服务期限，而用户对网络的消费，常常包含着重要的人身或财产利益，特别对于某些具有市场支配地位的企业，用户的对其提供的应用已经有了长期、广泛和持续的消费使用，经营者单方面突然中断或终止服务，很可能给用户造成不可估量的损失。



   2、对用户信息的不适当索取和占有。例如某些网站的用户注册时，要求用户提供有效的电子邮箱、联络电话、真实姓名、所在城市、收入水平、兴趣爱好等信息。这些信息中，有一些与网站的功能有内在联系，但有一些则毫无关联，网站经营者无非希望以此获得更多的抓住用户的手段。再如某网络运营商开发的“网络接入认证管理系统”可以对用户端进行实时“抓屏”和监控，实际上侵害了用户的隐私权；



   3、经营者为其提供的网络设置不合理的先决条件。例如，以安装或卸载其他软件作为使用本应用的先决条件，而该其他软件与本应用并无功能上的相关性或冲突性。

·电子证据的证明力
电子证据之所以能够作为证据使用，是因为其具有可采性和一定的证明力。　　证据的可采性是指证据的“证明能力”，即“可接受性”，也就是证据的客观性、关联性和合法性问题。电子证据以电磁或其他形式储存在一定的介质上，可以通过一定的手段将其表现为文字、图片、视频、数据等能够为人们所感知的...

·网络经营者的显著性提示义务
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·网络消费欺诈的处理
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2010年商务部首次发布《电子商务信用认证规则》后，300多家团购网站提出认证申请，但只有29家获得通过。但该等认证仅为自愿行为，并无强制执行力，对于其他小型网站的约束力非常轻微。由于无法确定团购经营者的信息，致使权益无法得到及时保护。中国互联网信用中心发布《201...

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就公平交易义务而言，要求经营者就其提供的商品或服务，在质量、价格、计量标准、履行方式和期限等方面都应设定合理、公平的条件。 1、通过格式合同形式设置不公平的服务条款。例如，某网络服务商在其《服务条款》中规定：“本公司特别提请用户注意，本公司为了保障公司业务发展和调...

·律师提示：警惕黑客盗取邮箱密码冒充主人谈生意诈骗货款
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